随着"双十一"网购美妆热潮即将来临,各类促销活动层出不穷。为了帮助广大消费者避开购物风险、维护自身合法权益,西安市市场监督管理局特别发布了一份美妆网购避坑指南。
首先要注意避免"渠道陷阱"。建议消费者优先选择品牌官方旗舰店、线下正规商超或持有合法资质的连锁门店购买商品。切勿因贪图便宜而选择无资质的小店,这将大大增加购物风险。
在选购产品前,请通过国家药品监督管理局官网(http://www.nmpa.gov.cn)或"化妆品监管"APP,核对产品的注册备案信息。输入产品名称、批准文号/备案号后进行比对,确认其合法性,避免购买到"三无产品"。
面对促销活动时要保持理性。建议消费者先整理家中现有的护肤品存货,查看其保质期情况。根据实际需求制定购物清单,避免因低价诱惑而盲目囤货导致浪费。
选购产品时要注意查看关键信息:全成分标识、生产日期和保质期、批号及限期使用日期等。遇到宣称具有"立即美白""快速祛斑"等功效的产品要提高警惕,因为这通常违背化妆品基本常识。
在维权方面,请妥善保存购物凭证。包括商品详情页、促销规则、支付记录等证据。如遇消费纠纷,应首先与商家或平台协商解决。若无法达成一致,可通过拨打"12315"热线、登录全国12315平台(www.12315.cn)投诉,或向经营者所在地市场监管部门反映问题。
特别提醒广大消费者注意防范虚假宣传。化妆品不具备治疗皮肤病的功能,对"药妆""医学护肤品"等违规宣传要保持警惕。选购产品时应结合自身肤质和实际需求进行理性判断。
西安市市场监管部门温馨提示:双十一网购美妆,关键是要保持理性和克制。既要关注商品优惠力度,也要注重购物安全,避免掉进各种消费陷阱。做到明明白白消费,开开心心购物。



































































