在雷锋精神的发源地长沙市望城区,基层治理走出了一条“党建引领、网格联动、科技赋能、民生为本”的创新之路。通过强化党建引领作用,优化网格化管理机制,该区实现了基层服务的精准对接和高效响应,切实提升了群众的获得感和幸福感。
望城区将党组织建设深度融入网格治理,构建起“四级网格+微网格”的精细化管理体系。全区共划分11个一级网格、130个二级网格、583个三级网格以及4411个四级网格和15659个微网格,形成了纵向到底的治理网络。
在网格化管理中,"雷小哨"专职网格员队伍发挥了重要作用。这支由优秀党员组成的工作团队,每天走街串巷,倾听群众需求,解决实际问题。他们通过"三长制"和"热线+网格、吹哨+报到"工作机制,确保了各类民生诉求能够快速响应和有效处理。
为提升治理效能,望城区建立了统一的"雷锋哨"平台,整合线上线下民意渠道,实现了群众诉求的高效流转和办理。今年上半年,该区共处理各类工单超过3.7万件,网络留言办结率达到100%,展现了基层治理的显著成效。
科技赋能也为望城区的基层治理注入了新活力。通过"数赋村社"数字平台,网格员能够实时更新和管理各类信息,实现数据共享和精准服务。例如,在一次紧急事件中,网格员利用平台快速匹配信息,帮助一位走失老人找到了家人。
望城区还建立了党员干部承诺践诺机制,定期回访已办结的民生诉求,持续改进服务质量。通过这一系列举措,该区不仅解决了群众的实际困难,也进一步密切了党群关系,增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。
从网格里的贴心服务到科技赋能的精准治理,望城区正在用实际行动诠释着"党建引领、民生为本"的治理理念。在这片雷锋精神的发源地,群众的幸福生活正随着基层治理能力的提升而不断延伸。






































