近年来,江西省萍乡市安源区青山镇高枧村村民刘春一家与邻居的关系从紧张对立逐渐走向和谐融洽。这一变化得益于驻村社工的积极调解和社区治理新模式的探索。通过打造"友邻茶社"这样的沟通平台,驻村社工巧妙地利用孩子们的互动作为切入点,分头开展入户调解工作,并邀请两家人参与集体活动。这种创新性的工作方法不仅化解了邻里矛盾,更成为萍乡市基层社会治理工作的一个缩影。
在党建引领下,萍乡市探索形成了"专业社工+志愿服务"的联动机制,有效整合社区社会组织、专业社工和志愿者等多方力量参与基层治理。通过强化组织引领作用,建立了一支专业化、常态化的基层治理队伍。目前,全市已建成四级社会工作服务体系:包括县(区)级社工服务中心、乡镇(街道)社工站以及村(社区)服务点和网格化服务点。2058名持证专业社工活跃在基层一线,他们与各类公益组织和志愿者紧密合作,引导居民从旁观者转变为积极参与者,逐步构建起共建共治共享的社会治理新格局。
为搭建高效能治理平台,萍乡市着重推进了三个方面的建设:一是完善阵地建设,在全市范围内实现村(社区)志愿服务站点全覆盖,并打造了学雷锋志愿服务站、"安源红"邻里之家等四级志愿服务平台;二是推动队伍建设专业化,通过举办志愿服务项目大赛、组织能力提升培训班等活动,构建起多层次的社会工作专业教育培训体系;三是推进志愿服务品牌化,培育了一批具有特色的志愿服务项目,如"常回家看看"敬老服务和"杜鹃花小屋"关爱留守儿童项目。这些举措不仅提升了基层治理效能,也获得了广泛的社会认可。
在社会资源链接方面,萍乡市采取了多项创新措施:一方面与多所高等院校建立合作关系,构建专业社工人才培养长效机制;另一方面通过政府购买服务等方式支持社区社会组织发展,使其更好地服务于社区特殊群体需求。此外,还与中国乡村发展基金会等公益慈善组织建立长期合作,借助"活水计划"等项目为基层治理注入资金和资源保障。
通过整合高校、社会组织和慈善资源,萍乡市建立起全方位的社会治理支持网络。例如,在2021年至2023年间连续举办大型慈善晚会,募集善款700余万元;实施"朝夕相伴计划"项目,筹集资金和物资137万元,重点解决老年人、儿童以及特殊困难群体的实际问题。这些创新实践为基层治理提供了有力的物质保障和智力支持,展现了基层社会治理的新活力。





































