近日，陕西省榆林市横山区怀远街道郭新庄社区组织网格员及相关工作人员开展了一场专题政策宣传活动。本次活动特别关注特殊群体，重点向退役军人、独居老人和残疾人等人群普及医保政策。

活动创新采用了“上门走访+集中宣传”相结合的方式进行。社区工作人员充分发挥网格化管理优势，组建专项宣讲小组，通过入户走访、现场讲解等形式深入社区开展政策普及工作。针对老年人等特殊群体，宣讲人员详细解读了参保缴费流程、医疗费用报销标准以及异地就医相关政策，并现场指导电子医保凭证的激活和使用方法。

“我们希望确保政策能够真正惠及每一位群众。”社区负责人表示，“通过主动上门服务、精准对接需求，让政策红利转化为实实在在的民生福祉。”在活动当天，工作人员共发放宣传资料200余份，解答群众问题50余人次，并帮助30多位老人完成了电子医保凭证的激活。