随着暑期的到来,深圳旅游市场进入旺季。为保障游客权益,维护旅游秩序,深圳市文化广电旅游体育局采取了一系列监管措施。

据最新统计,目前各区旅游主管部门已抽检旅行团133个,立案调查涉旅案件30宗,并对其中17宗作出了行政处罚决定。通过专项整治行动,第二季度的旅游投诉量较第一季度下降了14.85%,市场秩序持续改善。

深圳采取"跨区域联动+跨部门协作"的方式,精准打击违法违规行为,努力斩断非法利益链条。

在互联网监管方面,市文化广电旅游体育局与抖音、飞猪、腾讯等9家平台建立了联合整治机制。一方面,定期向这些平台通报全市旅游投诉量排名靠前的旅行社名单,要求平台加强日常监测;另一方面,对存在较多问题的旅行社进行重点排查,清理涉嫌虚假宣传和不合理低价的旅游产品。

同时,深圳推动各大平台从多个环节入手,构建完整的监管体系。包括加强商家准入审核、完善智能预警系统、规范产品信息展示、强化违法线索报告机制等,有效防止了低价低质旅游产品的传播。