在武汉市武昌区欧景苑社区的活动中心,一台便携式超声设备正在忙碌运转。武汉市武昌医院神经内科二病区主任刘迪龙天仔细为居民做着颈动脉筛查。“血管斑块就像水管里的水垢,早发现早干预。”他边操作边解释,身旁的护士快速记录着数据。这是武昌医院创新推出的"1+1+N"健康服务团队下沉社区的一个生动场景。
过去,单靠一名医生下社区服务,面对不同年龄层居民的多样化需求常常力不从心。为了解决这一难题,武汉市武昌医院整合了三个自办社区卫生服务中心的资源,构建起"1个家庭医生+1个专科团队+N个后备专科"的三级服务网络。通过这种方式,19个专科党支部与34个社区实现了对接,形成了"专科包保、团队作战"的新模式。
在四美社区,每周三上午都会迎来老年病科主任罗波和退休老专家组成的"银发工作室"。他们不仅为老年人提供诊疗服务,还为200多位老人建立了个性化的健康档案,实现了精准管理。泌尿外科主任孙成亮也被这种下沉服务的效果所打动,主动请缨组建前列腺健康小组,目前已开展了多场专场服务。
医院的"健康点单"机制让服务更加精准高效。社区网格员和家庭医生提前收集居民需求,再由专科团队根据需求提供相应服务。这种方式不仅提高了服务质量,还极大地提升了居民满意度。数据显示,新模式运行以来,已累计开展健康服务271场,惠及5万人次,居民满意度达98.54%。
为了让服务更智能便捷,医院还升级了服务系统,在社区健康驿站设置了自助终端设备。居民可以像点外卖一样轻松预约各类医疗服务。65岁的赵伯伯对此赞不绝口:"点这里选科室,再勾选需要的服务项目,就跟点外卖一样方便!"
武昌医院不仅注重医疗下沉,更致力于将健康理念扎根社区。通过开发"健康云管家"系统,实现线上线下服务的无缝衔接,让"预防为主"的理念真正落地生根。









































