近期有读者在留言平台反映，在云南省图书馆使用公共WiFi时遇到了网络连接不稳定的问题。特别是在周末和节假日，常常出现信号搜索不到的情况，给阅读体验带来了较大影响。
针对这一问题，云南省图书馆相关部门已着手进行调查。据回复显示，二楼自习室的网络连接困难主要是由于暑期人流量激增，导致WiFi设备超负荷运行所致。
为了解决这一问题，云南省图书馆计划在本月底前新增2台WiFi设备。同时，相关部门也在积极规划未来的网络升级工作，预计在2026年对现有网络带宽进行扩容，届时将为广大读者提供更高速、稳定的上网服务。
对于网民提出的建言渠道问题，回复中也给出了多种联系方式。欢迎有意见或建议的读者通过本馆官方微信公众号、官方网站或二楼大厅的意见箱等途径随时反馈。
我们始终关注每一位读者的需求和体验。如果您在使用图书馆服务时遇到任何困难，请随时通过留言平台向我们反映，我们将努力为您解决问题。
