随着每年九月的到来，公益慈善活动再次成为社会各界关注的焦点。近期，一份由专业机构联合发布的《社会视角公益慈善增量市场调研报告》揭示了深圳捐赠群体的独特特征：这座城市的人们不仅热心公益，更倾向于通过线上方式参与捐赠。
这份报告通过对不同年龄、职业和区域的捐赠者进行深入调查，描绘出深圳捐赠者的最新画像。数据显示，深圳近年来在公益领域的表现持续亮眼，近五年平均年度捐赠总额超过70亿元人民币，连续多年位居"中国城市公益慈善指数"排名前列。
从个人参与度来看，86.7%的受访者在过去三年内曾参与过公益性捐赠活动，这一比例高于全国平均水平。值得注意的是，深圳捐赠者的活跃度和慷慨程度远超全国水平：钱款捐赠率达到89.3%，是全国平均值45.9%的近两倍。2023年，深圳市每位捐赠者平均每人捐赠金额为385.2元，略高于其他地区的平均水平。
调研发现，深圳捐赠者的参与动机主要源于内心的价值观和道德感召。他们希望通过慈善行动实现自我价值，并对社会产生积极影响。从年龄结构来看，33岁是深圳捐赠者的平均年龄，月收入9466元、学历普遍在大专及以上的特征显示，这一群体以年轻、高知人群为主。
在线上捐赠渠道的选择上，便捷性和信息透明度成为决定性因素。捐赠者首选的是机构官网或互联网平台，其次是水滴筹、轻松筹等众筹平台，微博、朋友圈等社交平台则排在第三位。在线下场景中，公益慈善活动和志愿服务最受欢迎。
生活化场景正在成为提升捐赠粘性的关键因素。调研显示，捐赠者最近一次参与捐赠的三大主要场景分别是：网页浏览时、参加线下活动时、以及收到亲友相关链接时。这表明，将公益元素融入日常生活场景能够有效提高公众参与度。
在选择慈善机构时，深圳捐赠者表现出高度理性特征。他们特别关注机构的规范化运营和信息透明度，并对捐赠反馈机制有较高期待。调查发现，受赠者最看重的是慈善机构的社会公信力、团队专业能力以及对捐赠人的人文关怀。
尽管深圳公益捐赠市场展现出巨大潜力和发展空间，但要进一步释放这一潜力，还需要社会各界共同努力，推动公益行业的规范化和透明化发展，为更多善意创造更好的生长土壤。
