保险行业如何将国家提出的"五篇大文章"转化为实实在在的民生服务？近期，在2023年全国保险公众宣传日之际，天津地区的保险机构以老年人和青少年群体为重点对象，开展了一系列公益实践活动，用实际行动诠释了金融企业的社会责任。

在普惠金融服务方面，天津市保险企业下沉服务重心，重点关注老年群体的金融需求。7月3日，滨西社区迎来了一批保险工作人员，他们不仅为困难老人送去了生活必需品，还带来了专业的金融服务和防诈骗知识普及。通过深入浅出的方式讲解养老金融骗局防范知识，帮助老年人提升风险识别能力。

针对老年人面临的"数字鸿沟"问题，工作人员开展了手把手的智能设备使用指导。从简单的电话拨打到健康码查询，这些看似平常的操作对老年群体而言意义重大。这一系列服务创新，不仅让数字化成果惠及更多老年人，也体现了保险行业在适老化服务方面的积极探索。

与此同时，在关爱青少年方面，天津市保险企业也在积极行动。7月17日，某孤独症儿童康复机构收到了来自保险企业的爱心捐赠。这些物资饱含着对特殊群体的关怀之情，展现了金融行业履行社会责任的决心。

通过这些实践活动可以看出，保险行业的服务触角正在不断延伸。从提供基础保障到开展公益捐赠，从普及金融知识到关爱特殊群体，保险企业用实际行动诠释了"普惠金融"理念的真正含义。这种精准的服务模式，不仅为老年人和青少年群体送去温暖，也为整个社会注入了更多正能量。